Kan jag få ett kvitto på mitt köp?Uppdaterad 4 months ago

För att se och ladda ner ett kvitto för ditt köp, följ dessa enkla steg:

Steg 1: Öppna din orderbekräftelse

När du har genomfört ett köp hos oss skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet. I denna e-post hittar du en grön knapp märkt "Visa din order".

Steg 2: Klicka på "Visa din order"

Klicka på den gröna knappen i din orderbekräftelse enligt bilden nedan. Detta kommer att ta dig till en webbsida där du kan se detaljerad information om din beställning.

Steg 3: Scrolla till avsnittet "Momsfakturor"

På sidan som öppnas, scrolla ner till avsnittet "Momsfakturor". Här ges du möjlighet att se och ladda ner ditt kvitto, se bild nedan.

Steg 4: Ladda ner ditt kvitto

Vid avsnittet "Momsfakturor" hittar du en länk för att ladda ner ditt kvitto. Klicka på länken för att ladda ner kvittot till din enhet.

Varför behöver jag gå igenom dessa steg?

Att tillhandahålla kvitton elektroniskt hjälper oss att minska pappersanvändningen och är en del av vårt engagemang för miljön. Elektroniska kvitton är även säkrare och kan enkelt sparas för framtida referens utan risken för att försvinna som med papperskvitton.

För ytterligare frågor eller om du behöver hjälp med att få tillgång till ditt kvitto, kontakta vår kundtjänst.